Дата: 20.05.2024 г.

Публичная оферта

Настоящая публичная оферта является предложением оферента

АНО ДПО "ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ", ИНН 4632301803, ОГРН 1244600002393, г.Курск, ул.Курского ополчения, д.5 (далее Исполнитель) 

заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Пользователь).
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте https://universityofchanges.getcourse.ru/ (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).

Регистрационные действия совершаются в виде:

  • Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).

  • Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Например, ВКонтакте) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).

  • Предварительная оплата любой Услуги Исполнителя с помощью инструментов оплаты заказа на Cайте.
  • Фактическое получение или начало получения Услуги Заказчиком (например, прохождение или начало прохождения вебинара, урока, консультации, супервизии, семинара и т.п.), независимо от факта предварительной оплаты.
  • Отправка Исполнителю Заявки на доступ к Услуге.
  • Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.

  • Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.

  • Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Max, WhatsApp, VK Messenger).

  • Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.

  • Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.

  • Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.

  • Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.

В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:

  • Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.

  • Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.

  • Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:

    1. отправки email-сообщений;

    2. отправки SMS-сообщений;

    3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;

    4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;

    5. телефонных звонков, в т. ч. автоматических.

  • Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.

Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Договор на предоставление услуг Исполнителя

(существенные условия)

1. Термины и определения

1.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе. 

1.2. «Сервис/Сайт» — интернет-сайт, совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы, предоставление иных услуг. 

1.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков. 

1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.

1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.

1.6. «Услуги» – предоставляемые информационно-консультационные услуги Исполнителя, которые могут включать в себя услуги по предоставлению Пользователям (может совпадать с Заказчиком) доступа к участию в проектах, вебинарах, к видеотеке и библиотеке статей, онлайн-встречи, онлайн и офлайн-сессии, индивидуальные и групповые сессии и курсы, которые представляет Исполнитель.

1.7.  «Пользователь/Ученик/Заказчик» — физическое или юридическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте, и являющееся таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.

1.8. «Аккаунт Пользователя/Ученика» — персональное пространство Пользователя/Ученика на Сервисе. Аккаунт Пользователя/Ученика является персонифицированным. 

1.9. «Преподаватель/Эксперт» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Пользователей/ Учеников на Сервисе. 

1.10. «Ответ Пользователя/Ученика» — выполненное Пользователем/Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю/Эксперту для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем/ Экспертом или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывает ограничение на Прохождение Онлайн-курса.

1.11. «Стоп-урок» — урок, ограничивающий доступ Пользователя/Ученика к последующим урокам до момента выполнения Пользователем/Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке. 

1.12.  «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя/Эксперта Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия. 

1.13. «Информационно-консультационные услуги» – офлайн или дистанционное консультирование Пользователя/Заказчика посредством электронных каналов голосовой и видеосвязи в форме семинара, вебинара, тренинга или учебного курса (далее – Услуги).

1.14. «Консультация/сессия/супервизия» – единовременный акт оказания Пользователю услуг, выражающихся в проведении платных консультаций по заявке Пользователя оставленной на Сайте Исполнителя. Способ проведения Консультаций - очные или онлайн, продолжительностью 50 (пятьдесят) минут или более, по согласованию с Пользователем (Заказчиком). Онлайн консультация проводится с помощью современных способов связи (Max, WhatsApp, Zoom и другие мессенджеры и программы). Формат проведения консультации – личная, парная, групповая, семейная.

1.15. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и/или информационно-консультационных услуг и осуществляющее контроль за действиями Пользователей/Учеников.

1.16. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Пользователем/Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Пользователю/Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Пользователям/Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.

1.17. Договор оферты/оферта – настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами. Договор–оферта не требует cкрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу. Настоящий договор имеет силу акта об оказании слуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Договор вступает в силу на момент оплаты продукта, указанного на Сайте. Если Заказчику необходимы Акты, подтверждающие выполнение работ и оказание услуг, при записи на оказание Услуг Заказчик должен самостоятельно заявить об этом до момента оплаты. В таком случае Заказчик и Исполнитель подписывают индивидуальный Договор об оказании услуг, в рамках которого производится оплата, оказание Услуг и предоставление отчетной документации, включая Акты.

1.18 Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание Услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора оферты является возмездное предоставление Исполнителем Услуги для Заказчика, в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. 


3. Порядок предоставления услуг

3.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:

  • Доступ к Онлайн-курсу предоставляется в Аккаунте Ученика. 

  • Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса. 

  • Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу. 

  • Онлайн-курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса. 

  • В случае если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения онлайн-курса.

3.2. Ученику, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Ученик не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный для Онлайн-курса период. 

3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:

  • Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса. 

  • По факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса. 

  • При наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара. 

3.4. Информационно-консультативные услуги оказываются длительностью консультации – 50 (пятьдесят) минут, что приравнивается к одному часу оказания услуги. При согласовании более длительной консультации производится перерасчет стоимости в соответствии с длительностью сессии. Очная консультация предоставляется по адресу, указанному Исполнителем при подтверждении записи. Консультация начинается ровно в назначенное время и день. В случае опоздания Пользователя, время консультации не продлевается.

3.5. Пользователь Услуги  может отменить консультацию или перенести на другую свободную дату, своевременно предупредив Исполнителя не позднее 24-х часов до времени начала консультации, по контактному номеру телефона, либо иным способом, обеспечивающим своевременную доставку сообщения, не чаще одного раза в календарный месяц. При своевременной отмене консультации, Исполнитель возвращает Пользователю денежные средства, оплаченные за несостоявшуюся сессию. Для возврата денежных средств, Пользователь оформляет заявление в соответствие с законодательством РФ и направляет Исполнителю с указанием всех необходимых банковских реквизитов Пользователя. Возврат денег осуществляется в течение 1 (одного) дня со дня получения соответствующего письменного заявления от Пользователя на его расчетный счет. При своевременном согласованном переносе консультации на другую дату, денежные средства, полученные от Пользователя, засчитываются в счет оплаты за будущую консультацию.

3.6. Исполнитель оказывает услуги согласно назначенным дате, времени и заявке Пользователя. В случае изменения времени назначенной консультации Исполнитель обязан уведомить об этом Пользователя не позднее, чем за сутки до начала назначенной консультации. Исполнитель имеет право отказаться от оказания услуг, если запрос Пользователя требует участия специалиста с медицинским образованием, при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Пользователя, а также при выяснении, что Пользователь имеет недееспособность или умственную отсталость с различной степенью снижения интеллекта, а также при появлении на консультации (обучении) в нетрезвом состоянии. Исполнитель имеет право отказаться от оказания услуг по любым причинам, уведомив Пользователя в соответствии с условиями настоящей Оферты. Пользователь придерживается правил поведения, представленных в Приложении к настоящей Оферте.

3.7. Исполнитель допускает возможность неявки на консультацию в случае форс-мажорных обстоятельств, возникших из-за внешних, независящих от Исполнителя обстоятельств, включая неожиданное ухудшение состояния здоровья, которое препятствует оказанию консультационных услуг.

Исполнитель обязан незамедлительно уведомить об этом Пользователя, предложив:

− иное время для оказания Услуг;

− оказание Услуг от иного Специалиста;

− иные Услуги схожей стоимости и/или с доплатой или частичным возвратом оплаты в зависимости от стоимости Услуги, предлагаемой взамен;

− возврат денежных средств за Услугу.

Предложение формируется на усмотрение Исполнителя и предоставляется на согласование Пользователя.

 Пользователь имеет право отмены или переноса консультации менее чем за 24 часа до назначенного времени в исключительном случае, при предоставлении Исполнителю больничного листа и/или иного документа, подтверждающего форс-мажор, действующего в день перенесенной консультации.

3.8. В случае невозможности продолжать предоставлять информационно-консультационные услуги Исполнитель уведомляет Пользователя об окончании курса не менее, чем за месяц, за исключением экстренных ситуаций или в случае нарушения Пользователем условий Договора.

3.9. Исполнитель имеет право привлекать к своей работе коллег, которые могут способствовать повышению эффективности оказания помощи Пользователю (помощь в проведении консультаций), сохраняет конфиденциальность, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены преступления, при действиях, противоречащих Уголовному кодексу РФ.

3.10. Исполнитель с разрешения Пользователя делает письменные заметки в течение проводимой консультации в целях документирования для более эффективного дальнейшего консультирования Пользователя, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций, использует материалы консультаций в методических целях, в качестве примеров профессиональной работы, фрагментарно, без указания подробных данных Пользователя. Содержание и подходы в консультировании определяются Исполнителем и Пользователем совместно, исходя из потребностей Пользователя и представлений Исполнителя о конструктивных формах работы, а также личного и профессионального опыта.


4.Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых Услуг публикуются на сайте Исполнителя в соответствующих разделах. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4.2. Факт оплаты стоимости Услуги означает, что Пользователь ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Услуге, намерен выполнить Прохождение Онлайн-курса или прослушать Вебинар, получить консультацию.  

4.3.Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.  

4.4. После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара и/или информационно-консультационной услуги в Аккаунте Пользователя формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Пользователя или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя. Счет на оплату должен быть оплачен Пользователем в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Пользователя. 

4.5. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару и/или консультации Услуга Пользователю не предоставляется. 

4.6. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.  

4.7. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с заявленными видами деятельности. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласие Пользователя со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам,   применяются положения о дополнительных услугах. 


5.Ответственность 

5.1.Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных. 

5.2. Пользователь несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Пользователь обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Пользователь возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении. 

5.3. Контент курсов, вебинаров Исполнителя является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Распространение полученной при оказании услуг информации недопустимо без прямого разрешения Исполнителя.

5.4. Пользователь обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не выполнять запись, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства), не распространять, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Исполнителем Услуг, за исключением их личного использования на основании предоставления ему простой неисключительной лицензии.

5.5. Пользователь/Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Пользователя/Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Пользователя/Ученика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Пользователь/Ученик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Пользователь/Ученик будет обязан выплатить Онлайн-школе штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей. 

5.6. Пользователь/Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Пользователь/Ученик выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения. 

5.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Пользователю по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика/Пользователя, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», опоздания и/или неявки Пользователя на консультации и/или иные мероприятия, нарушения Пользователем условий Оферты (включая правила поведения). В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

5.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий Пользователя, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя материалов и консультаций.

5.9. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Пользователя. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием Пользователем информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.

6. Отказ от услуги Сервиса

6.1. В случае если Пользователь/Ученик оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе. 

6.2. Все без исключения возвраты денежных средств Пользователю/Ученику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Пользователь/Ученик оплачивал услуги, а также за вычетом  фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару и/или дополнительным услугам, а в случае если Пользователь/Ученик приступил к Прохождению Онлайн-курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сервиса, то Сервис помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.

 6.3. Уведомление Пользователя/Ученика об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении. 

6.4.Возврат денежных средств, оплаченных Пользователем, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Пользователя с Администратором Сервиса.

 

7.Особые условия

7.1.  Сервис вправе использовать Ответы Пользователей/Учеников любым способом, без каких-либо ограничений.

7.2.  Замена Онлайн-курса по требованию Пользователя/Ученика производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе. 

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках Договора, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства. Стороны установили, что введение какой-либо юрисдикцией, и (или) государством, и (или) объединением государств, и (или) участниками какого-либо международного договора в отношении Российской Федерации, и (или) Стороны, и (или) участника Стороны, и (или) конечного бенефициара Стороны, и (или) аффилированного лица Стороны санкций и тому подобных
мер не является обстоятельством непреодолимой силы по настоящему Договору. Стороны договорились считать обстоятельствами непреодолимой силы: войны или военные действия, террористические акты, пожары, наводнения, землетрясения и другие аналогичные обстоятельства, происходящие на территории нахождения
Стороны и препятствующие осуществлению своих обязательств, при этом Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, должна предоставить другой Стороне по требованию последней документ, выданный торгово-промышленной палатой (ТПП) России или аналогичным компетентным органом других стран, подтверждающий факт наступления и продолжительности обстоятельств непреодолимой силы.


8. Заключительные положения 

8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно. 

8.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров. 

8.3.Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.

8.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником/Пользователем, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса. 

8.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя. 

8.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения. 

8.7. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик/Пользователь не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления. 

8.7. В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется. 

8.9. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.


9. Контактная информация

АНО ДПО "Институт управления изменениями"

E-mail: universityofchenge@mail.ru